ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

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Die Firma MONTERAHO B.I AGROPLANTS betreibt einen Online-Shop unter http://www.monteraho.com Für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung schriftlich in Textform zugestimmt.

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VERTRAGSSCHLUSS :

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1. Die Präsentation von Waren im MONTERAHO B.I AGROPLANTS E-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Bestellen können nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse in Deutschland haben. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

2. Jede Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellte Ware dar. Die Angebotsabgabe nehmen Sie vor, indem Sie sämtliche erforderlichen Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Jetzt Kaufen" an uns versenden.

3. Nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns senden wir Ihnen eine E-Mail, die Ihre Bestellung nochmals dokumentiert. Diese Empfangsbestätigung bestätigt lediglich, dass Ihre Bestellung bei MONTERAHO B.I AGROPLANTS eingegangen ist und stellt keine Annahme Ihres Antrags dar.

4. MONTERAHO B.I AGROPLANTS behält sich je nach ausgesuchtem Zahlungsmittel vor, Ihre Angaben im Hinblick auf das Zahlungsmittel, dessen Gültigkeit und Ihre Bonität in Bezug auf den Bestellwert zu überprüfen. MONTERAHO B.I AGROPLANTS ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen zu verweigern (die Annahme von Bestellungen), insbesondere, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die über das Internet bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen.

5. Der Vertrag mit MONTERAHO B.I AGROPLANTS kommt erst dann zustande, wenn wir das Angebot mit der Zusendung der bestellten Ware annehmen und den Versand der Ware per gesonderter E-Mail bestätigen.

6. Sollte eine Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht MONTERAHO B.I AGROPLANTSvon einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande, und wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.

7. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

8. Ihre Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an monteraho@hotmail.com oder telefonisch unter 0049 160 468 15 64  an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie der gespeicherten Daten Ihrer Bestellung zu.

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WIDERRUFSRECHT :

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Um Ihr Widerrufsfristrecht auszuüben, müssen Sie uns, MONTERAHO B.I AGROPLANTS, Xhelal Hajda , 21000 Rahovec Kosova Telefon: +383 (0)49 556 755 E-Mail monteraho@hotmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. So werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Dieser Abschnitt beschreibt die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Sie müssen dem Unternehmen mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten, und Sie können dazu beispielsweise das Muster-Widerrufsformular verwenden. Es ist wichtig, dass Sie dies vor Ablauf der Widerrufsfrist tun.

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FOLGEN DES WIDERRUFS :

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zu Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Dieser Abschnitt erklärt die Folgen des Widerrufs. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, muss das Unternehmen Ihnen alle Zahlungen zurückerstatten, die Sie geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten. Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurückschicken. Das Unternehmen trägt die Kosten für die Rücksendung. Es sei denn, Sie haben die Waren in einer Art und Weise behandelt, die über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht, und dies hat zu einem Wertverlust geführt.

Preise, Produktdarstellung und Teillieferung:

Die im Online-Shop angebotenen Waren sind in Form von digitalen Fotografien anhand der real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung Ihrer Interessen und der Realität stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. Die präsentierten Produkte können zum Zeitpunkt des Besuchs unseres Online-Shops ggf. nicht mehr verfügbar sein. Ferner können sich in seltenen Fällen Preise innerhalb des Bestellprozesses aktualisieren. Alle Preisangaben im Online-Shop von MONTERAHO B.I AGROPLANTS sind Bruttopreise in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten dargestellt. Für Lieferungen in Drittländer handelt es sich bei den angegebenen Preisen der Artikel um Nettopreise, das heißt, die Verkaufspreise exklusive 19 % MwSt. Die Preise werden Ihnen nach Angaben Ihres Lieferlandes im Einkaufsprozess exklusive der deutschen Mehrwertsteuer angezeigt. Sämtliche zusätzlichen Kosten für Ihre Bestellung werden unverzüglich innerhalb des Bestellprozesses zum Gesamtpreis hinzugefügt.

Dieser Abschnitt informiert über die Darstellung der Produkte im Online-Shop, die Verfügbarkeit von Produkten, Preisänderungen und wie die Preise angezeigt werden. Es wird darauf hingewiesen, dass die Preise je nach Lieferland variieren können, und alle zusätzlichen Kosten werden im Bestellprozess hinzugefügt.

Bitte beachten Sie, dass dies allgemeine Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und zu den Geschäftsbedingungen des Online-Shops sind. Wenn Sie spezifische Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, sollten Sie sich direkt an MONTERAHO B.I AGROPLANTS wenden.

Preise, Produktdarstellung und Teillieferung:

• Die Waren, die im Online-Shop angeboten werden, sind auf der Grundlage von digitalen Fotografien dargestellt, die die real existierenden Waren repräsentieren. Kleine Abweichungen zwischen der Darstellung und der Realität gelten nicht als Mangel der bestellten Ware.

• Es kann vorkommen, dass die präsentierten Produkte zum Zeitpunkt Ihres Besuchs im Online-Shop nicht mehr verfügbar sind. In einigen seltenen Fällen können sich die Preise während des Bestellprozesses aktualisieren.

• Alle Preisangaben im Online-Shop von MONTERAHO B.I AGROPLANTS sind Bruttopreise in Euro und beinhalten die Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten. Wenn Sie Produkte in Drittländer versenden lassen, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Nettopreise, was bedeutet, dass sie die Mehrwertsteuer nicht einschließen.

• Die Preise werden Ihnen je nach Ihrem Lieferland im Bestellprozess ohne die deutsche Mehrwertsteuer angezeigt. Alle zusätzlichen Kosten für Ihre Bestellung werden im Bestellprozess sofort zum Gesamtpreis hinzugefügt.

• Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellt haben, können diese Produkte zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden, ohne dass zusätzliche Versandkosten anfallen.

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LIEFERBEDIENUNGEN :

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• MONTERAHO B.I AGROPLANTS versendet ihre Produkte grundsätzlich innerhalb Deutschlands per DHL, UPS oder DHL Express. Im Stadtgebiet Hamburg ist auch die Lieferung per Kurierdienst möglich. Außerdem können Sie die Option der Abholung in ihrem Shop nutzen, und sie bieten auch weltweiten Versand an.

• Bitte beachten Sie, dass MONTERAHO B.I AGROPLANTS keine Postfächer beliefern kann. Wenn Sie eine Packstation als Lieferadresse angeben, erfolgt der Versand nur per DHL.

• Das Transportrisiko während des Versands liegt auf Seiten des Versenders.

• Beachten Sie, dass eine Samstagszustellung bei der Versandart UPS nicht möglich ist.

• Die bestellte Ware wird spätestens am Tag nach Ihrer Bestellung versandfertig gemacht. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihr Kreditinstitut (bei Zahlung per Vorkasse) oder nach Vertragsschluss. In Ausnahmefällen kann es aufgrund unvorhergesehener Ereignisse wie Streiks zu Verzögerungen kommen. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verspätungen aufgrund von Zollbestimmungen oder unvorhersehbaren Umständen.

• Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei. An Feiertagen erfolgt keine Auslieferung, und in diesem Fall wird die Zustellung am nächsten Werktag erwartet.

• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von MONTERAHO B.I AGROPLANTS.

• MONTERAHO B.I AGROPLANTS ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Wenn Sie Waren bestellt haben, für die Sie kein Widerrufsrecht ausgeübt haben, müssen Sie die Lieferkosten für diese Waren tragen.

• LIEFERORTE,VERSANDARTEN,LIEFERKOSTEN UND LIEFERZEITEN :

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Die folgende Tabelle zeigt Lieferorte, Versandarten, Lieferkosten und geschätzte Lieferzeiten für verschiedene Regionen:

• Deutschland: DHL Paket (0,00 €, 1-2 Werktage), UPS Paket (0,00 €, 1-2 Werktage), DHL Express (13,50 €, 1 Werktag), Blitzkurier im Stadtgebiet Hamburg (10-30 €, bis zu 3 Stunden)

• Österreich: UPS Standard (15,00 €, 2-4 Werktage)

• Schweiz, Liechtenstein, Norwegen: UPS Express Saver (25,00 €, 2-4 Werktage)

• Großbritannien: UPS Standard (15,00 €, 2-4 Werktage)

• Restliches Europa: Versand per UPS (15,00 €, 2-4 Werktage) in Länder wie Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik und andere.

• Russland: UPS Express Saver (35,00 €, 5-8 Werktage)

• USA: UPS Express Saver (45,00 €, 2-5 Werktage)

• Naher Osten (BH, QA, KW, OM, SA, UAE): Versand per UPS Express Saver (45,00 €, 2-5 Werktage)

• Beachten Sie, dass UPS-Sendungen nicht an Postfachadressen oder Packstationen zugestellt werden können.

• Bestellungen bis 14:00 Uhr von Montag bis Freitag (außer an gesetzlichen Feiertagen) werden am nächsten Werktag bis 13:00 Uhr zugestellt.

ZAHLUNGSARTEN :

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• MONTERAHO B.I AGROPLANTS bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kauf auf Rechnung, Vorüberweisung, PayPal, Sofortüberweisung, Zahlung per Kreditkarte und Nachnahme.

• Die Zahlungsart kann je nach Rechnungs- und Lieferland variieren.

VORÜBERWEISUNG :

• Diese Option steht in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Liechtenstein zur Verfügung.

• Die Zahlung muss innerhalb von 5 Tagen nach der Bestellung erfolgen.

• Falls die Zahlung nicht fristgerecht eingeht, kann die Bestellung storniert werden.

PayPal:

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• PayPal wird in allen Lieferländern akzeptiert

Kreditkarten:

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• MONTERAHO B.I AGROPLANTS akzeptiert VISA, MasterCard und American Express.

KAUF AUF RECHNUNG :

• Diese Zahlungsoption steht nur Kunden in Deutschland zur Verfügung.

• Eine Bonitätsprüfung kann durchgeführt werden.

RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH :

• Rücksendungen oder Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern die Ware ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen ist.

• Kostenloser Umtausch ist nur einmalig für denselben Artikel in einer anderen Größe möglich.

• Die Ware sollte in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

DATENSCHUTZ :

• MONTERAHO B.I AGROPLANTS erhebt und verwendet personenbezogene Daten nur für die Abwicklung von Bestellungen und Marketingzwecke.

• Die Daten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

SONSTIGE HINWEISE :

• Es gelten deutsche Gesetze, es sei denn, es würde dem Verbraucher den gesetzlichen Schutz seines Aufenthaltslandes entziehen.

• Cookies und Web-Analyse-Tools können auf der Website verwendet werden.

• Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram können auf der Website eingebunden sein.

Es ist wichtig zu beachten, dass dies eine Zusammenfassung ist, und Sie sollten die vollständigen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien auf der Website von MONTERAHO B.I AGROPLANTS lesen, um sicherzustellen, dass Sie alle Bedingungen verstehen.

 

Gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) haben Sie als Kunde oder Nutzer des Online-Shops von MONTERAHO B.I AGROPLANTS bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Hier sind die wichtigsten Punkte:

ANKUNFTSRECHT :

• Sie haben das Recht auf kostenlose Auskunft über die personenbezogenen Daten, die von MONTERAHO B.I AGROPLANTS über Sie gespeichert sind.

• Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz:

• Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Auskünfte, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen wünschen, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von MONTERAHO B.I AGROPLANTS wenden.

• ANSPRECHSPARTNER :

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• MONTERAHO B.I AGROPLANTS

• Xhelal Hajda

• 21000 Rahovec

• Telefon: +383 (0) 49 556 755

• E-Mail: monteraho@hotmail.com

• Ansprechpartner: Frau Besa Falke

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Sie können diese Kontaktdaten nutzen, um Ihre Datenschutzrechte auszuüben oder Fragen im Zusammenhang mit Datenschutzangelegenheiten zu klären. Ihre Datenschutzanliegen werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.